许南楠害羞低下了头,俞北却一把拉住了她的手,紧紧的握在自己的手心:“只是我们的日常而已。”
俞岚唏嘘,自己有些后悔跟他们一起吃饭,估计吃狗粮都已经够她吃撑了。
几人来到餐厅。正吃到一半,许南楠的电话响了起来。
许南楠看来电显示是助理打过来的,想必是关于工作的事情,摁下接听键,助理焦急的声音从电话传来:“许总,不好了,我们come into rose好像出现问题了,有很多顾客反馈过敏。”
听到消息许南楠的眉毛皱成了一团:“怎么可能?我一步一步看着生产的,你等我,我现在回去处理。”
许南楠挂断电话,觉得十分对俞岚抱歉,但这件事情实在紧急:“我恐怕得先回去了。”
俞岚也听到了许南楠打电话,自然是知道发生了什么事情:“我都听到了,你快回去吧,公司的事情要紧。”
许南楠点头拿起自己的东西准备离开,俞北也跟着站了起来:“我和你一起。”
“好。”
就这样,这对夫妻又将俞岚一人留在了餐厅,俞北离开餐厅之前去往前台将这顿餐的饭钱给结了,随后拉着许南楠离开。
俞岚坐在位置上,叹了口气:“看来我也得加快速度找个对象才行。”
许南楠二人到达许氏集团之后,打开电脑查看最新讯息,果真如助理所说,使用了come into rose的顾客,很多都出现了过敏现象,还配上了红肿疙瘩的图片,甚至有的差点毁容,竟然到了烂脸的地步。
许南楠挠了挠自己的额头:“这问题究竟会出现在哪里?”
俞北翘着二郎腿坐在许南楠办公室招待合作伙伴的椅子上,也在查看着此次新闻的具体情况。
现在网上已经铺天盖地的都是这个新闻,许氏集团一直以来在市场上有些名声,此事一处,大家都纷纷讨伐。
“come into rose真是我用过最差的护肤品了,没用就算了,还过敏。”
“使用感极差,以后再也不买了!”
“这钱扔了都比买come into rose好,大家不要再浪费钱了。”
许南楠关掉电脑,虽然头疼,到现在最紧要的事情不是多愁善感,而是赶紧把事情真相找出来,重新树立come into rose的口碑。
“经理,这件事情你可得解决好了,不然我们这以后的生意估计可就难做了。”许亦欢扭着自己的身姿走了进来。
“虽然我知道你想成功,但也不能拿这么多人的脸开玩笑,这样下去,谁还敢买我们许氏集团的东西。”许益也背着手晃了进来。
很明显,这两人来就是为了看许南楠的笑话,不过两人眼神在看到俞北坐在一旁的时候还是顿了一下,随即恢复正常,如果可以,他们父女肯定是不想得罪俞北的,毕竟他身后有那么大的俞氏集团。
俞北听到他们来了,没有站起来,眼神都没往他们的方向看一眼,无视他们的存在,只开口反驳:“现在事情还没有落下帷幕,最好不要随意揣测别人的心思,这世上没有不透风得墙。”
许益父女二人见俞北斩钉截铁,似乎已经知道事情是他俩搞的鬼,还是都不再多说话,万一越说越多,露出什么破绽,只叮嘱了许南楠两句便从许南楠的办公室里出来。
许南楠调查发现问题所在,立刻和俞北动身前往制造come into rose护肤品的工厂。
来到工厂监控部门,查看监控说不定可以从中发现些什么。
“麻烦给我调一下前一周的视频。”许南楠坐在监控屏幕旁查看可疑之处。
监控部门部长查了半天,最后才发现:“许总,已经调出来了,但是前两天的视频明显看起来是被人故意破坏了的,不然也不会是这个样子。”
只见其他每天的视频都是清晰可见,只有前两天不仅画质糊,还有卡顿,让人根本看不清到底发生了什么。
所以,只要找到破坏这个视频的人,那么故意让使用come into rose的顾客过敏的人也就浮出水面了。
俞北也坐在一旁观察,他打开微信找到专业技术人员的聊天框,将视频拍了一段发了过去,问道:“这还能修复吗?”
不一会,技术人员就给俞北发来了回复的消息:“看样子应该是可以修复,我现在过去,但目前看起来还得需要几天时间才能修好。”
俞北询问许南楠的意见,许南楠点头:“需要几天也没关系,这件事情急不得,只有把真相彻底大白,才能够让顾客继续安心使用产品。”
隔天,许南楠请了些记者召开记者会,在此次记者会上,许南楠首先对着无数的摄影机鞠了个躬,确实是顾客花了钱,却受了罪,的确是因为自己的看管不周,应该道歉。
“对不起大家,我们现在正在极力排查come into rose导致过敏的原因,一有消息,一定会第一时间告诉各位的,”
一个小小的道歉只是口头上的承诺,并不能代表什么,许南楠也深知这一点。
为了维护客户的利益,许南楠承诺:“我们会回收所有出售的come into rose,钱款也都会一一返还给大家,请大家放心,等到查明真相,希望大家能够愿意再给我们一个机会,我们一定会证明给大家看,真实的come into rose绝对不会出现问题。”
下了记者会之后,许南楠歇息了一会,派人查找到了过敏人员的地址,稍微收拾了自己一番,前往受害者的家里。
一推开门,眼前出现的是一个裹的严严实实的脸,只露出来了一双眼睛。
“这里不欢迎你们。”受害者打算紧紧关闭大门,俞北用力堵住了受害者准备关的门,直接和许南楠两人推门而近。
“我一直以来是许氏集团的粉丝,你们出什么我都会去买,但我的下场竟然会是差点毁容,我实在没心情跟你们闹。”
许南楠态度极好,毕竟是自己这一方做错了,不管是因为什么,都应该低头认错:“实在对不住,我们会想办法赔偿您的。”
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